Вопрос-ответ

Главная | Вопрос-ответ
29.04.2011 Стрюкова Надежда
Вопрос: Скажите, пожалуйста почему вы пишите, что у вас мулине DMC может быть с разной этикеткой? в чем причина, какие вы даете гарантии, что это не подделка?????????
Покупательницы нашего интернет-магазина часто спрашивают, почему этикетки мулине DMC, представленные в нашем магазине разные. В связи с этим мы решили провести расследование))) и предлагаем вам ознакомиться.

В настоящее время, насколько нам известно, в мире существует несколько заводов производящих мулине DMC, отсюда и некоторая разница в этикетках.

Например, штрих-код на этикетке мулине DMC может быть 13-ти разрядным (это европейский код EAN-13 (European Article Nambering) и 12-ти разрядным.

Если на этикетке вы обнаружили 12-ти разрядный штрихкод это вовсе не означает, что мулине поддельное, 12-ти разрядный штрихкод — это код UPC, применяемый в США и Канаде. Кстати один из заводов, производящих мулине DMC, находится ИМЕННО в США. И все ниточки покупаемые во всех магазинах, именно произведены в США, сейчас редко встретишь мулине, которое произведено во Франции.

Итак, штрихкод на этикетке помогает защитить мулине от подделки. На этом сайте http://www.labeltest.com/scodes.php вы можете проверить штрихкод с этикетки мулине DMC (как впрочем и других производителей) на подлинность. Для проверки подлинности штрихкода товара (кроме книг) необходимо ввести в соответствующее поле все цифры, которые находятся по бокам и внизу. Если Ваш товар (в данном случае мулине) имеет 12 цифр на штрихкоде, то введите только 12 цифр, если 13, то вводите 13. Затем необходимо нажать кнопку Проверить.

Если штрихкод подлинный, то вы получите сообщение, выделенное зеленым цветом: «Штрихкод подлинный!» и ниже информацию о стране-производителе товара.

Если после проверки штрихкода появляется сообщение, выделенное красным: «Штрихкод не является подлинным!», то значит перед вами подделка :(

Надеемся в дальнейшей работе вам наша статья будет полезна!
25.04.2011 Глухова Наталья
Вопрос: Я сделала заказ на Вашем сайте,будет ли какое-нибудь оповещение об отправке на мой адрес? или подтверждения?
Добрый день! Наталья, 23 апреля вам было отправлено письмо с выбором способа доставки. Вы нам не ответили(((
07.04.2011 Мария
Вопрос: Можно ли заказать определённые номера цветов мулине Кирова, которых у вас нет в наличии, если да, то каковы сроки?
Мария, здравствуйте! Да, у нас можно заказать цвета мулине, которые Вам нужны, ожидание 2 недели, но мы не гарантируем наличии нужного цвета у поставщика:(
01.04.2011 Ирина
Вопрос: 16633 "Почти идеальный"
Размер вышивки точно 13*88 см ?

Можно ли оплатить заказ при встрече с курьером на м.Геологическая?
Добрый день! Ирина, была опечатка по размеру, правильно 13х18 см.
Оплата возможна при встрече с курьером. Оформляйте заказ и мы Вам перезвоним, и договоримся)))
13.03.2011 Валентина
Вопрос: День добрый! Все ли наборы представленные в каталоге имеются в наличии или нужно ждать?
Здравствуйте, Валентина!
Все наборы, которые размещены на сайте имеются в наличии (некоторые даже не в единственном экземпляре:))
19.02.2011 Светлана
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, как часто у вас обновляется ассортимент! Цены приятные, только вот выбор маленький!
Здравствуйте! Светлана, ассортимент стараемся обновлять каждые две недели! Магазин только открылся, будем стараться расширяться :).
15.02.2011 Алеся
Вопрос: я нигде ее найти не могу!!
Алеся, к сожалению, у нас данной иконы "Неопалимая купина" нет.
13.02.2011 Ольга
Вопрос: Добрый день! Если мы у вас закажем набор, который у вас не представлен, сколько нам его ожидать? Спасибо!
Здравствуйте! Да, у нас можно будет заказать наборы, срок поставки может быть от недели до месяца, все зависит от наличия у поставщиков необходимых наборов. С уважением, Администрация.
Всего: 168
<< 1 .. 9 10 11 12 13 14 15 16 17 >>

Скидки

 Сумма покупки   Размер скидки 
2 тыс. руб.  50 руб.
3 тыс. руб. 100 руб.
4 тыс. руб. 150 руб.
5 тыс. руб.  200 руб. 
6 тыс. руб.  250 руб. 
7 тыс. руб.  300 руб. 
8 тыс. руб.  400 руб.
9 тыс. руб.  500 руб.
   10 тыс. руб. 600 руб.
   
>10 тыс. руб.  7% от суммы 
 > 20 тыс. руб.  8% от суммы
 > 30 тыс. руб.  9% от суммы
> 40 тыс. руб. 10% от суммы

Мельникова Анна 31.07.2018
Добрый день! Сергей, Анна, спасибо Вам огромное!!!
Вчера получила посылку, не удержалась, к ночи станочки уже собрала, перецепила вышивку с других пялец и попробовала в работе! Станки Арабеска просто чудо! Собираются легко, Иволгу собрала просто по картинке, только потом обнаружила, что есть схема сборки. У Аиста пришлось схему подглядеть, но когда собрала, была горда собой.
Пяльца Арабеска тоже отличные, хорошо, что заказала разные размеры, получилось много вариантов, если их по разному собрать.
Очень рада, что нашла Ваш магазин, буду еще у Вас заказывать.
Удачи, процветания и довольных клиентов!
Черных Татьяна Владимировна 13.07.2018
Здравствуйте , заказ получила станок Иволга . Станок замечательный , всё супер . Вышиваю с радостью ...
Занда 30.06.2018
Здраствуйте! Заказ получила.Выписывала стонок Иволга по предоплате. Буду еще заказывать.Спасибо!!!
Приглашаем Вас дружить в Одноклассники


Доставка

Мы можем отправить ваш заказ наложенным платежом по всей территории РФ. 

Доставка компанией СДЭК: до офиса в вашем городе стоимость доставки до 3кг, сумме заказа до 3т.руб; по ЦФО, СзФО - 320руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 380руб. СФО - 600руб, ДФО - 700руб.

При оплате стоимости заказа на расч. счет, если ваш заказ весом до 3кг. при сумме заказа до 3т.руб; стоимость доставки почтой РФ по ЦФО, СзФО - 340руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 400руб. СФО - 550руб, ДФО - 600руб.

Точную стоимость доставки мы сообщим вам, после оформления вами заказа, подробнее смотрите в разделе Доставка