Вопрос-ответ

Главная | Вопрос-ответ
26.05.2020 Людмила
Вопрос:

Доброе утро. Очень понравился ваш интернет-магазин. Хочу приобрести у Вас станок Иволга,но не могу определиться с размером пялец. Вышиваю нитками и бисером давно,но больших работ никогда не вышивала. Если можно подскажите,пожалуйста, какие пяльца приобрести со станком, для среднего уровня вышивальщицы. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Людмила. Рады, что вам понравилось с нами работать. Хотим посоветовать вам станок Иволга с пяльцами 30*48см. В дальнейшем если перейдете на большие работы, можно будет докупить другие, они взаимозаменяемые. Также рекомендуем использовать боковую натяжку для канвы.

06.05.2020 Ирина
Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста заказ оформлен верно, возможна доставка в данный пункт выдачи?

Здравствуйте, нашли несколько пялец, можете оформлять заказ.

30.04.2020 Хазова Валентина
Вопрос:

Здравствуйте. Попыталась сделать заказ на станок Иволга. Подскажите пожалуйста, прошел заказ или нет.

Здравствуйте, Валентина. Нет, может вы не дооформили. Попробуйте через через быстрый заказ.

16.04.2020 Черкасова Екатерина Петровна
Вопрос:

Здравствуйте. Вы сейчас работаете ?

Здравствуйте, работаем, но есть трудностис доставкой. По вашему заказу, ответили вам на почту.

04.03.2020 Елена Валерьевна Джунушалиева
Вопрос:

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, у станка Иволга 25*32 верхняя планка какой длины?

Здравствуйте, верхняя планка у всех станочков Иволга одинаковая 71см. длиной. Вы используете на ней нужные отверстия, в зависимости от рабочих пялец.

22.11.2019 Елена
Вопрос:

Добрый день. В вашем магазине оплата электронными деньгами только Яндекс деньги? Или можно ещё через Qiwi кошелек? Благодарю за ответ.

Здравствуйте, Елена.

К сожалению сейчас мы принимаем оплату только через компанию СДЭК, наложенным платежом почтой России, или на расчетный счет в банке.

18.10.2019 Жигалова Наталья николаевна
Вопрос:

Напишите пожалуйста номер посылки для отслеживаний

Здравствуйте, Наталья Михайловна. Номер посылки отправили вам на телефон.

16.10.2019 Елена
Вопрос:

11.10.2019 оформила заказ №3597346, как я могу отследить отправку?

Здравствуйте, Елена. Заказ отправили СДЭКом как и договаривались. № накладной отправил вам на эл. почту.

18.09.2019 Ольга
Вопрос:

Еще раз здравствуйте, почему-то около вышивки СВ024 "Игра в прятки" нет кнопки "заказать". Как мне оформить заказ? Хотелось бы знать сколько будет стоить доставка в Екатеринбург через CDEK?

Здравствуйте, Ольга. К сожалению в ближайшее время поступлений наборов от Золотого руна не будет, планируем привезти только к ноябрю. Доставка до офиса компании СДЭК будет стоить 380руб.

29.08.2019 Вероника
Вопрос:

Здравствуйте, два дня назад я сделала заказ 529537 и со мной до сих пор так и не связались.

Здравствуйте, Вероника.

Ваш заказ был отправлен в тот же день.

Всего: 197
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 20 >>
Селиванова Ирина 09.03.2021
Огромное спасибо за оперативность и доброжелательность, приятное обслуживание. Не в первые делаю заказ и всегда все быстро. Всегда остается только хорошее впечатление.
Желаю удачных продаж!
Воронкова Елена 12.10.2020
Купила станок Журавль. Довольна, как слон. Удобен под любым углом, на диване и на кресле. Получаю огромное удовольствие от работы за станком!
Оксана 11.10.2020
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ. Очень довольна. Спасибо большое за доброжелательность и оперативность. Приятные цены, хороший ассортимент и возможность оплатить при получении - приятный бонус при знакомстве с магазином. Буду заказывать ещё!
Приглашаем Вас дружить в Одноклассники


Мы можем отправить ваш заказ наложенным платежом по всей территории РФ. 

Доставка компанией СДЭК: до офиса в вашем городе стоимость доставки до 3кг, сумме заказа до 3т.руб; по ЦФО, СзФО - 400руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 400руб. СФО - 600руб, ДФО - 800руб.

При оплате стоимости заказа на расч. счет, если ваш заказ весом до 3кг. при сумме заказа до 3т.руб; стоимость доставки почтой РФ по ЦФО, СзФО - 450руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 550руб. СФО - 650руб, ДФО - 800руб.

Точную стоимость доставки мы сообщим вам, после оформления вами заказа, подробнее смотрите в разделе Доставка