Вопрос-ответ
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли доставка в город Смоленск?
Здравствуйте, Марина. Да, конечно, можем отправить почтой или курьерской компанией СДЭК.
Добрый день. Я заказывала достаточно давно вышивку БП-130Воскресение Христово. Начала вышивать, но не могу закончить-потеряла схему. Если можно -вышлите мне пожалуйста на электронную почту схему с номерами цветов бисера. ПОЖАЛУЙСТА.
Здравствуйте, Елена.
Могу вам рекомендовать обратиться к производителю.
Здравствуйте. Подруга подарила мне , приобретенный уу вас набор для вышивания "Любимая лошадка"( Золотое Руно SV-026) но я к сожалению потеряла инструкцию, где указаны обозначения символов- цветов. Не могли бы вы мне помочь и поделиться этим листочком с обозначениями? Спасибо ))
Здравствуйте, Елена.
К сожалению у нас такого набора сейчас в наличии нет (под заказ).
Здравствуйте,я оформила заказ ,скажите при разговоре с менеджером по телефону ,я могу уточнить отправку и стоимость пересылки.Хотелось бы золотую середину,чтоб как можно быстрее и не сильно дорого(я инвалид .фактически живу на пенсию) Томск
Здравстуйте, Ирина Владимировна. Стоимость доставки будет 390р. компанией СДЭК.
Доброе утро. Очень понравился ваш интернет-магазин. Хочу приобрести у Вас станок Иволга,но не могу определиться с размером пялец. Вышиваю нитками и бисером давно,но больших работ никогда не вышивала. Если можно подскажите,пожалуйста, какие пяльца приобрести со станком, для среднего уровня вышивальщицы. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Людмила. Рады, что вам понравилось с нами работать. Хотим посоветовать вам станок Иволга с пяльцами 30*48см. В дальнейшем если перейдете на большие работы, можно будет докупить другие, они взаимозаменяемые. Также рекомендуем использовать боковую натяжку для канвы.
Здравствуйте, скажите пожалуйста заказ оформлен верно, возможна доставка в данный пункт выдачи?
Здравствуйте, нашли несколько пялец, можете оформлять заказ.
Здравствуйте. Попыталась сделать заказ на станок Иволга. Подскажите пожалуйста, прошел заказ или нет.
Здравствуйте, Валентина. Нет, может вы не дооформили. Попробуйте через через быстрый заказ.
Здравствуйте. Вы сейчас работаете ?
Здравствуйте, работаем, но есть трудностис доставкой. По вашему заказу, ответили вам на почту.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, у станка Иволга 25*32 верхняя планка какой длины?
Здравствуйте, верхняя планка у всех станочков Иволга одинаковая 71см. длиной. Вы используете на ней нужные отверстия, в зависимости от рабочих пялец.
Добрый день. В вашем магазине оплата электронными деньгами только Яндекс деньги? Или можно ещё через Qiwi кошелек? Благодарю за ответ.
Здравствуйте, Елена.
К сожалению сейчас мы принимаем оплату только через компанию СДЭК, наложенным платежом почтой России, или на расчетный счет в банке.
