Вопрос-ответ
Напишите пожалуйста номер посылки для отслеживаний
Здравствуйте, Наталья Михайловна. Номер посылки отправили вам на телефон.
11.10.2019 оформила заказ №3597346, как я могу отследить отправку?
Здравствуйте, Елена. Заказ отправили СДЭКом как и договаривались. № накладной отправил вам на эл. почту.
Еще раз здравствуйте, почему-то около вышивки СВ024 "Игра в прятки" нет кнопки "заказать". Как мне оформить заказ? Хотелось бы знать сколько будет стоить доставка в Екатеринбург через CDEK?
Здравствуйте, Ольга. К сожалению в ближайшее время поступлений наборов от Золотого руна не будет, планируем привезти только к ноябрю. Доставка до офиса компании СДЭК будет стоить 380руб.
Здравствуйте, два дня назад я сделала заказ 529537 и со мной до сих пор так и не связались.
Здравствуйте, Вероника.
Ваш заказ был отправлен в тот же день.
Здравствуйте, хочу заказать у вас две рамы от Арабеска. Сколько будет стоить доставка курьером в Ростов-на-Дону. Спасибо.
Здравствуйте, Вероника.
Стоимость доставки до пункта выдачи компании СДЭК 350руб. курьером на ваш адрес 500руб.
Здравствуйте! Скажите: могу я заказать станок "Иволга" 40 х 56 в г. Самара досдавкой СДЕК и какая будет цена?
Здравствуйте, Ольга.
Да, станок в наличии, стоимость доставки до пункта выдачи в г. Самара 380руб.
Здравствуйте. Хотела бы заказать станок Иволга, сколько будет стоить доставка до ХМАО г. Нижневартовск
Здравствуйте, Татьяна. Вес станка 2,5кг. Доставка будет стоить около 700руб.
Боковая натяжка для канвы
БР-2100 Боковая натяжка для канвы. Скажите пожалуйста, сколько штук креплений железных , которые держат канву?
Здравствуйте, Марина.
Железных креплений 10шт.
Добрый день! 9мая я оформила через мобильное приложение заказ номер 524027 набор Картины бисером-икона «Умиление».К сожалению я не смогла зарегистрироваться в мобильном приложении,сейчас вот нашла что есть полная версия магазина и прошла регистарацию.Можно ли как-то добавить мой заказ в историю моих заказов?Заказ получила и оплатила .Спасибо
Здравствуйте, Наталья. Мы так никогда не делали, но попробуем добавить ваш заказ в историю.
Добрый день, подскажите пожалуйста как можно разместить готовые вышитые картины на Вашем сайте для продажи?
нужно нужно ли для этого пройти регистрацию на сайте или достаточно только отправить фото готовых картин на электронную почту 7igl@mail.ru
Спасибо, С уважением, Наталья
Здравствуйте, Наталья. Работы ваши получили, сейчас мы место на сайте чуть освободим (удалим старые) и ваши работы выставим.
