Вопрос-ответ

Главная | Вопрос-ответ
29.04.2017 Александра
Вопрос:

скажите пожалуйста, как я могу удалить свой аккаунт с Вашего сайта? мою работу вы все равно не выставляли на сайте, очень долго, пару месяцев прошло, а она даже не появилась. Висят одни и те же картины, и то, не готовые работы, а которые под заказ. Жду Ваш ответ на почту. Спасибо!

Здравствуйте, Александра.

К сожалению мы не можем выставлять все работы из-за дисковой квоты (размера) сайта, установленного провайдером. Вашу учетную запись мы удалим.

28.04.2017 Людмила
Вопрос:

Здравствуйте,заказала у вас Диванно-настольный станок для вышивания Иволга (пяльца 30*40 см),трек-код на почту так и не пришел,только подтверждение заказа.Прошла неделя,не знаете в чем проблема?

Здравствуйте, Людмила Анатольевна.

МЫ отправляем трек-номера по требованию. Ваш заказ ожидает в почтовом отделении.

26.04.2017 Елена
Вопрос:

Здравствуйте. Я не оплатила заказ на карту в течение нужного срока, переживаю, подскажите, что можно сделать.

Здравствуйте, Елена. Вы можете оформить новый заказ.

24.04.2017 Лилия
Вопрос:

Нужны зап.части на станок Арабеско *барашки" 6 шт. может можно у Вас их приобрести.

Здравствуйте, Лилия. Да, барашки есть в наличии, можете написать нам адрес на 7igl@mail.ru стоимость 30руб.

20.04.2017 Светлана
Вопрос:

Здравствуйте! Я бы хотела приобрести на заказ нитки для бисера Титан белая - 20 шт. Я Вам писала, но ответа нет. Заранее благодарна. Не могу без них оформить заказ.

Здравствуйте, нить есть в наличии, но у нас мин. сумма заказа 1т.руб.

16.04.2017 Мария
Вопрос:

Здравствуйте. Хочу купить станок Иволга от Арабеска 30*56 см и дополнительную раму к нему 25*32 см Если рамы нет в наличии сколько нужно ждать поставки?

Здравствуйте, рама есть в наличии, можете написать нам свой адрес и мы отправим.

20.03.2017 Наталья
Вопрос: Добрый день Анна,сегодня получила посылку с заказанный станком Арабеска, благодарю Вас за вашу работу,все пришло курьерской доставкой быстро,процветания Вам и в дальнейшем радовать вышивальщиц наборами и аксессуарами, спасибо
С уважением.из ЕКатеринбурга
13.03.2017 Светлана
Вопрос:

Здравствуйте! Хочу у вас заказать станок для вышивания иволга с пяльцами 30*56, это возможно

Здравствуйте, Светлана.

Пока этих станков в комплекте с такими пяльцами в наличии нет. Вы можете заказать станок с пяльцами 30*40 и добавть в корзину пяльца 30*56

13.03.2017 Наталья
Вопрос:

Здравствуйте! Можно ли у Вас заказать набор фирмы Абрис Арт Кошачий поцелуй? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья.

Набор привезти можем, но не ранее чем через 3 недели.

12.03.2017 Александр
Вопрос:

Добрый день!
Скажите пожалуйста, дошло-ли моё письмо с фотографиями вышитых работ, для опубликования в разделе: "Готовые работы на продажу"? Отправил 25.02.2017г., но в данном разделе их почему-то нет.

Здравствуйте, Александр.

Письмо ваше получено, но пока разместить не можем из-за квоты на размер сайта от провайдера, постараемся разместить ближе к апрелю.

Всего: 168
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 17 >>

Скидки

 Сумма покупки   Размер скидки 
2 тыс. руб.  50 руб.
3 тыс. руб. 100 руб.
4 тыс. руб. 150 руб.
5 тыс. руб.  200 руб. 
6 тыс. руб.  250 руб. 
7 тыс. руб.  300 руб. 
8 тыс. руб.  400 руб.
9 тыс. руб.  500 руб.
   10 тыс. руб. 600 руб.
   
>10 тыс. руб.  7% от суммы 
 > 20 тыс. руб.  8% от суммы
 > 30 тыс. руб.  9% от суммы
> 40 тыс. руб. 10% от суммы

Мельникова Анна 31.07.2018
Добрый день! Сергей, Анна, спасибо Вам огромное!!!
Вчера получила посылку, не удержалась, к ночи станочки уже собрала, перецепила вышивку с других пялец и попробовала в работе! Станки Арабеска просто чудо! Собираются легко, Иволгу собрала просто по картинке, только потом обнаружила, что есть схема сборки. У Аиста пришлось схему подглядеть, но когда собрала, была горда собой.
Пяльца Арабеска тоже отличные, хорошо, что заказала разные размеры, получилось много вариантов, если их по разному собрать.
Очень рада, что нашла Ваш магазин, буду еще у Вас заказывать.
Удачи, процветания и довольных клиентов!
Черных Татьяна Владимировна 13.07.2018
Здравствуйте , заказ получила станок Иволга . Станок замечательный , всё супер . Вышиваю с радостью ...
Занда 30.06.2018
Здраствуйте! Заказ получила.Выписывала стонок Иволга по предоплате. Буду еще заказывать.Спасибо!!!
Приглашаем Вас дружить в Одноклассники


Доставка

Мы можем отправить ваш заказ наложенным платежом по всей территории РФ. 

Доставка компанией СДЭК: до офиса в вашем городе стоимость доставки до 3кг, сумме заказа до 3т.руб; по ЦФО, СзФО - 320руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 380руб. СФО - 600руб, ДФО - 700руб.

При оплате стоимости заказа на расч. счет, если ваш заказ весом до 3кг. при сумме заказа до 3т.руб; стоимость доставки почтой РФ по ЦФО, СзФО - 340руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 400руб. СФО - 550руб, ДФО - 600руб.

Точную стоимость доставки мы сообщим вам, после оформления вами заказа, подробнее смотрите в разделе Доставка