Вопрос-ответ

Главная | Вопрос-ответ
04.05.2017 Ирина
Вопрос:

Здравствуйте! Хотелось бы узнать состояние моего заказа N449703 от 21апреля 2017.

Здравствуйте, заказ не отправлен, ждали отвас ответа, устаривает ли вас стоимость доставки....

29.04.2017 Александра
Вопрос:

скажите пожалуйста, как я могу удалить свой аккаунт с Вашего сайта? мою работу вы все равно не выставляли на сайте, очень долго, пару месяцев прошло, а она даже не появилась. Висят одни и те же картины, и то, не готовые работы, а которые под заказ. Жду Ваш ответ на почту. Спасибо!

Здравствуйте, Александра.

К сожалению мы не можем выставлять все работы из-за дисковой квоты (размера) сайта, установленного провайдером. Вашу учетную запись мы удалим.

28.04.2017 Людмила
Вопрос:

Здравствуйте,заказала у вас Диванно-настольный станок для вышивания Иволга (пяльца 30*40 см),трек-код на почту так и не пришел,только подтверждение заказа.Прошла неделя,не знаете в чем проблема?

Здравствуйте, Людмила Анатольевна.

МЫ отправляем трек-номера по требованию. Ваш заказ ожидает в почтовом отделении.

26.04.2017 Елена
Вопрос:

Здравствуйте. Я не оплатила заказ на карту в течение нужного срока, переживаю, подскажите, что можно сделать.

Здравствуйте, Елена. Вы можете оформить новый заказ.

24.04.2017 Лилия
Вопрос:

Нужны зап.части на станок Арабеско *барашки" 6 шт. может можно у Вас их приобрести.

Здравствуйте, Лилия. Да, барашки есть в наличии, можете написать нам адрес на 7igl@mail.ru стоимость 30руб.

20.04.2017 Светлана
Вопрос:

Здравствуйте! Я бы хотела приобрести на заказ нитки для бисера Титан белая - 20 шт. Я Вам писала, но ответа нет. Заранее благодарна. Не могу без них оформить заказ.

Здравствуйте, нить есть в наличии, но у нас мин. сумма заказа 1т.руб.

16.04.2017 Мария
Вопрос:

Здравствуйте. Хочу купить станок Иволга от Арабеска 30*56 см и дополнительную раму к нему 25*32 см Если рамы нет в наличии сколько нужно ждать поставки?

Здравствуйте, рама есть в наличии, можете написать нам свой адрес и мы отправим.

20.03.2017 Наталья
Вопрос: Добрый день Анна,сегодня получила посылку с заказанный станком Арабеска, благодарю Вас за вашу работу,все пришло курьерской доставкой быстро,процветания Вам и в дальнейшем радовать вышивальщиц наборами и аксессуарами, спасибо
С уважением.из ЕКатеринбурга
13.03.2017 Светлана
Вопрос:

Здравствуйте! Хочу у вас заказать станок для вышивания иволга с пяльцами 30*56, это возможно

Здравствуйте, Светлана.

Пока этих станков в комплекте с такими пяльцами в наличии нет. Вы можете заказать станок с пяльцами 30*40 и добавть в корзину пяльца 30*56

13.03.2017 Наталья
Вопрос:

Здравствуйте! Можно ли у Вас заказать набор фирмы Абрис Арт Кошачий поцелуй? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья.

Набор привезти можем, но не ранее чем через 3 недели.

Всего: 169
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 17 >>

 Сумма покупки   Размер скидки 
2 тыс. руб.  2 %
3 тыс. руб. 3 %
4 тыс. руб. 4 %
5 тыс. руб.  5 % 
6 тыс. руб. 5 %
7 тыс. руб. 6 %
8 тыс. руб.  6 %
9 тыс. руб.  7 %
   10 тыс. руб. 7 %
 индивидуально  
>10 тыс. руб.  8% от суммы 
 > 20 тыс. руб.  9% от суммы
 > 30 тыс. руб. 10% от суммы
> 40 тыс. руб. 11% от суммы

Ольга 15.10.2018
Я из Беларуси. Ваш интернет-магазин нашла случайно, в результате очень рада этой случайности). Заказала два набора для вышивания бисером , после предоплаты через неделю заказ уже был у меня. В результате даже с учетом доставки эти наборы получились почти в два раза дешевле , чем в наших интернет-магазинах. Хочу сказать спасибо Сергею и Анне за внимательность и оперативность.
Ирина 20.09.2018
Присоединяюсь ко всем рукодельницам,кому понравился этот магазин!Случайно нашла его напросторах инета и нисколько не пожалела;заказала станок Иволга и еще некоторые аксессуары для вышивки и уже в течение одной недели пришла посылка, все было качественно и аккуратно запаковано.А когда открыла,то увидела еще и подарочек в виде боковой наяжки для канвы.Как мило и очень приятно!И цена приятная.Огромное Вам спасибо ,Сергей и Анна за доброжелательность,удачи и процветания.И это не последний мой заказ - точно!
Вера 18.09.2018
Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам. Заказ, согласованный во вторник, уже в пятницу приехал в мой город. Заказывала станочек Иволга от Арабески, в этом магазине самая лучшая цена на него. Плюс в подарок к нему получила боковую натяжку Дубко - очень неожиданно и очень приятно! Сергей и Анна! Большое спасибо за оперативность, за доброжелательное отношение, за подсказку, какой способ доставки лучше выбрать. Желаю вам крепкого здоровья, счастья и благополучия, а магазину дальнейшего процветания! Расширяйте ассортимент, с удовольствием буду делать у вас покупки. И обязательно расскажу о вашем магазине знакомым рукодельницам!
Приглашаем Вас дружить в Одноклассники


Мы можем отправить ваш заказ наложенным платежом по всей территории РФ. 

Доставка компанией СДЭК: до офиса в вашем городе стоимость доставки до 3кг, сумме заказа до 3т.руб; по ЦФО, СзФО - 320руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 380руб. СФО - 600руб, ДФО - 700руб.

При оплате стоимости заказа на расч. счет, если ваш заказ весом до 3кг. при сумме заказа до 3т.руб; стоимость доставки почтой РФ по ЦФО, СзФО - 340руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 400руб. СФО - 550руб, ДФО - 600руб.

Точную стоимость доставки мы сообщим вам, после оформления вами заказа, подробнее смотрите в разделе Доставка