Вопрос-ответ

Главная | Вопрос-ответ
28.04.2017 Людмила
Вопрос:

Здравствуйте,заказала у вас Диванно-настольный станок для вышивания Иволга (пяльца 30*40 см),трек-код на почту так и не пришел,только подтверждение заказа.Прошла неделя,не знаете в чем проблема?

Здравствуйте, Людмила Анатольевна.

МЫ отправляем трек-номера по требованию. Ваш заказ ожидает в почтовом отделении.

26.04.2017 Елена
Вопрос:

Здравствуйте. Я не оплатила заказ на карту в течение нужного срока, переживаю, подскажите, что можно сделать.

Здравствуйте, Елена. Вы можете оформить новый заказ.

24.04.2017 Лилия
Вопрос:

Нужны зап.части на станок Арабеско *барашки" 6 шт. может можно у Вас их приобрести.

Здравствуйте, Лилия. Да, барашки есть в наличии, можете написать нам адрес на 7igl@mail.ru стоимость 30руб.

20.04.2017 Светлана
Вопрос:

Здравствуйте! Я бы хотела приобрести на заказ нитки для бисера Титан белая - 20 шт. Я Вам писала, но ответа нет. Заранее благодарна. Не могу без них оформить заказ.

Здравствуйте, нить есть в наличии, но у нас мин. сумма заказа 1т.руб.

16.04.2017 Мария
Вопрос:

Здравствуйте. Хочу купить станок Иволга от Арабеска 30*56 см и дополнительную раму к нему 25*32 см Если рамы нет в наличии сколько нужно ждать поставки?

Здравствуйте, рама есть в наличии, можете написать нам свой адрес и мы отправим.

20.03.2017 Наталья
Вопрос: Добрый день Анна,сегодня получила посылку с заказанный станком Арабеска, благодарю Вас за вашу работу,все пришло курьерской доставкой быстро,процветания Вам и в дальнейшем радовать вышивальщиц наборами и аксессуарами, спасибо
С уважением.из ЕКатеринбурга
13.03.2017 Светлана
Вопрос:

Здравствуйте! Хочу у вас заказать станок для вышивания иволга с пяльцами 30*56, это возможно

Здравствуйте, Светлана.

Пока этих станков в комплекте с такими пяльцами в наличии нет. Вы можете заказать станок с пяльцами 30*40 и добавть в корзину пяльца 30*56

13.03.2017 Наталья
Вопрос:

Здравствуйте! Можно ли у Вас заказать набор фирмы Абрис Арт Кошачий поцелуй? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья.

Набор привезти можем, но не ранее чем через 3 недели.

12.03.2017 Александр
Вопрос:

Добрый день!
Скажите пожалуйста, дошло-ли моё письмо с фотографиями вышитых работ, для опубликования в разделе: "Готовые работы на продажу"? Отправил 25.02.2017г., но в данном разделе их почему-то нет.

Здравствуйте, Александр.

Письмо ваше получено, но пока разместить не можем из-за квоты на размер сайта от провайдера, постараемся разместить ближе к апрелю.

11.03.2017 Елена
Вопрос:

Добрый день. Получила заказ со станком Иволга и аксессуарами. Спасибо за оперативность. Станок еще не собрала, а вот контейнер для мулине очень расстроил-но тут моя вина- почему-то думала, что заказываюPrym. И еще- я не поняла, наверное, про скидки- заказ больше двух тысяч, а скидки не было?

Здравствуйте, Елена.

Скидочку мы вам "спрятали" с станок, посмотрите, в накладной что вы получили стоимость указана 1940руб., а на сайте он стоит 1990руб. мы сразу уменьшили его стоимость на 50руб. (заказ 2т.р.) А контейнер, чем вам не понравился, DMC тоже хорошая фирма.

Всего: 187
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 19 >>

 Сумма покупки   Размер скидки 
2 тыс. руб.  2 %
3 тыс. руб. 3 %
4 тыс. руб. 4 %
5 тыс. руб.  5 % 
6 тыс. руб. 5 %
7 тыс. руб. 6 %
8 тыс. руб.  6 %
9 тыс. руб.  7 %
   10 тыс. руб. 7 %
 индивидуально  
>10 тыс. руб.  8% от суммы 
 > 20 тыс. руб.  9% от суммы
 > 30 тыс. руб. 10% от суммы
> 40 тыс. руб. 11% от суммы

Киселева Ирина Николаевна 12.05.2020
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ. Очень довольна. Спасибо большое за приятное общение, оперативность и качество!!! Отзвонились по заказу, отправили в день заявки, дошло очень быстро. Приятно радует возможность оплаты при получении, а не только предоплата. Магазин очень понравился!!! Спасибо.
Донченко Вергина Александровна 22.04.2020
Очень приятно работать с вами) покупала станок "Иволга", счасливая как слон) посылку отправили в тот же день, все объяснили, рассказали.

Очень жаль, что у вас нет некоторых производителей наборов, поэтому придется покупать в другом месте, хотя хочется работать только с вами&#128536;
Вера 10.03.2020
Анна и Сергей! Хочу поблагодарить вас за оперативность и доброжелательность! Это уже второй мой заказ в вашем магазине, заказ пришёл быстро, всё в порядке. Желаю вам здоровья, счастья и благополучия, а магазину процветания!
Приглашаем Вас дружить в Одноклассники


Мы можем отправить ваш заказ наложенным платежом по всей территории РФ. 

Доставка компанией СДЭК: до офиса в вашем городе стоимость доставки до 3кг, сумме заказа до 3т.руб; по ЦФО, СзФО - 350руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 400руб. СФО - 600руб, ДФО - 800руб.

При оплате стоимости заказа на расч. счет, если ваш заказ весом до 3кг. при сумме заказа до 3т.руб; стоимость доставки почтой РФ по ЦФО, СзФО - 450руб., СКФО, ЮФО, ПрФО, УрФО - 550руб. СФО - 650руб, ДФО - 800руб.

Точную стоимость доставки мы сообщим вам, после оформления вами заказа, подробнее смотрите в разделе Доставка